Согласно действующему законодательству возврат товара возможно в течение 14 дней с момента доставки товара и с учетом следующих положений. Вам будет отказано в возврате товара, если: - товар, имеющий недостатки не по нашей вине и является ненадлежащего качества; - не является новым, т.е. был в использовании; - с момента приобретения товара прошло более 14 дней - при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания; - отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара, или гарантийный талон, полная комплектация товара. Обращаем также Ваше внимание, что согласно Закону «О защите прав потребителей» потребитель обязан: - перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной магазином документации на товар; - в случае необходимости получить разъяснения условий и правил использования товара - до начала использования товара обратиться за разъяснениями к продавцу; - пользоваться товаром согласно его целевому назначению и придерживаться условий (требований, норм, правил), установленных производителем товара в эксплуатационной документации; - с целью предотвращения негативных для потребителя последствий относительно использования товара - придерживаться предусмотренных обычных понятных методов безопасности, установленных для товаров такого рода.